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Modelo de Madurez
Server se especializa en diseñar y construir arquitecturas de Tecnología de Información (TI), y las complementa con los productos y servicios para habilitar la operación del negocio. El objetivo final es proveer a la empresa con la infraestructura para que pueda transformar su negocio y adaptarlo a las exigencias de sus clientes y el entorno, creando así una ventaja competitiva real. Visión de INFRAESTRUCTURA En Server creamos un modelo de madurez para poder ubicar los productos y servicios que ofrecemos al mercado dentro del contexto global de la Infraestructura de TI. De esta manera, es más sencillo identificar cada una de las partes de una arquitectura compleja en su nivel correspondiente y así facilitar su desarrollo. Los niveles de madurez por los que pasa la infraestructura tecnológica de una empresa y las características de cada uno son los siguientes: Desarticulada El equipamiento que adquieren las empresas obedece a necesidades puntuales de los usuarios y no existen estándares en la organización. No hay procesos formales para la adquisición, distribución y control del equipo. El área de sistemas puede no está formalmente constituida y los desarrollos de aplicaciones carecen de metodología. Eficiente Hay una necesidad consciente de controlar la infraestructura, de esta forma se definen estándares y se empieza a regular el proceso de adquisición y actualización de TI. Se cuenta con herramientas básicas de administración. El área de sistemas todavía no está alineada con el negocio, se percibe como un centro de costos y se busca eficiencia. Alineada La empresa ha alcanzado un nivel donde la infraestructura se controla y actualiza de manera coordinada y se dispone de inventarios en línea, existe un medio ambiente certificado para desarrollo de aplicaciones. Los usuarios reconocen el valor del área y las áreas de negocio, planean junto con el área de sistemas el desarrollo de la arquitectura. Transparente La Infraestructura se hace accesible sin importar donde se esté físicamente, en la empresa, la nube, un hoster, etc. La Tecnología es un componente clave en los diferenciadores de la empresa y ayuda a crear oportunidades de negocio. Se administra de manera eficiente y proactiva, se cuenta con ambientes virtualizados. La inversión en TI está asociada a métricas del negocio y existe un comité de tecnología compuesto por las principales áreas del negocio, dentro de las que se encuentra sistemas. Cualquier infraestructura se puede clasificar acorde a estos niveles generales, lo importante es ubicar un nivel actual, uno futuro y poder visualizar su construcción en etapas, acorde a los requerimientos y estrategias del negocio.
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